Centraal onderdeel van Arnhem Centraal is de Openbaar Vervoer Terminal. Arnhem is een van de belangrijkste knooppunten in het Nederlandse spoorwegennet; het aantal treinen blijft de komende jaren flink groeien. Op de grote stations, waar Arnhem er één van is, komen opgeteld dagelijks bijna één miljoen mensen. In de komende twintig jaar stijgt dit cijfer naar 1,5 miljoen reizigers. Reizigers die steeds hogere eisen stellen aan stations en snel en gemakkelijk willen kunnen overstappen op andere vervoersmiddelen. De nieuw te bouwen OV-terminal in Arnhem voldoet uitstekend aan deze eisen. De terminal is ruim, overzichtelijk en modern. Hier komen alle vervoersvormen samen onder één dak. Dat wil zeggen parkeergarage, fietsenstalling, treinstation en busstation. De terminal is zo vloeiend gebouwd dat de reiziger ver voor zich uit kan kijken en vrijwel nergens een hoek om hoeft. Wat de overzichtelijkheid en sociale veiligheid zeer ten goede komt.
Opdrachtgevers: Gemeente Arnhem, NS en ProRail
Financiers: Ministerie van Infrastructuur en Milieu, Gemeente Arnhem, NS, Stadsregio Arnhem - Nijmegen en Provincie Gelderland
Naast de bouw van de OV-Terminal wordt ook gewerkt aan de capaciteitsuitbreiding op station Arnhem. Treinen kunnen nu maar beperkt tegelijk binnenkomen en vertrekken en moeten vaak op elkaar wachten. Daardoor ontstaan veel vertragingen, die direct gevolgen hebben voor de punctualiteit in de rest van het land. Door de capaciteitsuitbreiding nemen betrouwbaarheid en beschikbaarheid op dit belangrijke knooppunt toe, waardoor er meer treinen tegelijk kunnen komen en gaan. De OV-Terminal en de capaciteitsuitbreiding maken Arnhem beter bereikbaar en geven een positieve impuls aan het regionale treinverkeer in en rondom Arnhem.